שאלתם?ענינו!
1. למי מתאים המוצר?
לילדים בין הגילאים שנה ל6 שנים.
כל זוג הורים בישראל חייבים את המוצר הזה.
בלי להיות בסטרס כשאתם לא בבית ולילד יש שירותים בצורה אסתטית ונקייה.
2. האם השירותים באמת נוחים לשימוש מחוץ לבית?
כן! העיצוב המתקפל מאפשר לפתוח ולסגור את המושב תוך שניות. הוא נכנס לכל תיק או תא ברכב, ככה שגם באמצע נסיעה או ביקור אצל חברים – יש לך פתרון נקי ונוח.
3. מהי מדיניות ההחזרות שלכם?
ניתן להחזיר מוצרים תוך 30 ימים ממועד קבלת ההזמנה – ההחזר יתבצע באותו אמצעי תשלום או זיכוי בהתאם לבחירתכם.
תתנסו, לא אהבתם? יכולים להחזיר!
4. כמה זמן לוקח להזמנה להגיע?
.משלוחים מתבצעים באמצעות משלוח לנקודת איסוף או משלוח עד הבית ולוקח להם 6-15 ימי עסקים..
5. כיצד אוכל לעקוב אחר ההזמנה שלי?
לאחר שההזמנה נשלחת תקבלו מייל עם מספר מעקב, שדרכו תוכלו לבדוק את הסטטוס באתר חברת המשלוחים 17TRACK.
6. מה אמצעי התשלום הזמינים?
ניתן לשלם באמצעות:
-
כרטיס אשראי (מאסטרקארד, ויזה, אמריקן אקספרס)
-
ארנקים דיגיטליים: (Apple pay, Google pay)
6. כיצד אני יוצר קשר עם שירות הלקוחות?
ניתן לפנות אלינו דרך:
- שליחת מייל לכתובת: ogendigital21@gmail.com